Todo mundo indicava. Ninguém achava no Google.
O petshop do bairro com endereço na internet, e os exames do pet a um login de distância.
A JR já era a referência do bairro. Só que ninguém indica um site que não existe.
José Roberto e Rodrigo Cândido levaram duas décadas montando o que a JR é hoje: veterinário, ração das boas marcas, banho e tosa, farmácia pet e delivery, tudo no mesmo endereço em Aldeia. A vizinhança inteira sabe disso. O tutor que acabou de se mudar, não.
E o caminho fácil estava fora de cogitação. Pet shop genérico é foto de cachorro em fundo branco, lista de serviços e um botão de WhatsApp, e disso o mercado já está cheio. O pedido era o contrário: um site em que o tutor sentisse o cuidado antes de ler a primeira linha.
Todo site é feito de escolhas. Aqui, cada uma tem um motivo.
Azul de veterinário, dourado de casa.
A cor
Verde de farmácia e rosa de pet shop de shopping ficaram de fora: os dois já são o mercado inteiro, e parecer com o vizinho não diferencia ninguém. O azul profundo carrega a seriedade de quem cuida de saúde animal. O dourado entra onde o tutor precisa sentir acolhimento. Duas cores, dois trabalhos diferentes.
Aldeia no primeiro título, não no rodapé.
O território
Ninguém procura veterinário. Procura veterinário perto. A cidade aparece na primeira linha da primeira tela e volta em cada serviço, porque um site que só diz onde fica lá no rodapé perde justamente a busca que traria o cliente novo.
O serviço vende uma vez. O portal faz voltar.
O que faz voltar
Site de pet shop costuma terminar no WhatsApp, e acaba ali. Este tem um motivo para o tutor abrir de novo sem ninguém pedir: o resultado do exame do animal fica no site, e buscar deixou de depender de alguém responder mensagem.
Nada aqui é maquete. Tela por tela, é o site no ar.
O topo
A cidade na primeira linha, o que a loja faz logo abaixo, e o WhatsApp à mão.
O portal de exames
O tutor entra com nome e CPF. Sem app, sem download, sem pedir o exame no WhatsApp.
Quem é a JR
Vinte anos de bairro em uma tela, com os números que a própria loja já tinha.
Os serviços
Um serviço por vez, com o que ele resolve e o botão de agendar do lado.
As marcas
Quem compra ração procura a marca antes de procurar a loja, então ela aparece.
Os depoimentos
Cliente do bairro, com nome e nota. Prova local pesa mais que avaliação genérica.
A equipe
Nome, foto e formação de quem atende. Em saúde animal, isso é metade da decisão.
As perguntas
As dúvidas que chegavam por mensagem, respondidas antes de alguém precisar perguntar.
O contato
Endereço, telefone e mapa junto do botão: o agendamento termina onde o tutor já está.
O rodapé
Horário, localização e menu fixos no pé, que é onde procura quem já decidiu.
O tutor procura veterinário no caminho do trabalho, na fila do mercado, na hora em que o bicho deu sinal. É essa a tela que manda no desenho.
Antes, o exame ia por WhatsApp. Agora ele mora no site, e o tutor busca sozinho.
O exame entra pelas mãos do veterinário: ele sobe o PDF, escreve o que foi feito e escolhe o animal. O trabalho da loja com aquele resultado termina aí.
Do lado do tutor, cada pet tem a sua pasta, e um mesmo dono pode ter vários. O que já foi feito fica no mesmo lugar em que o próximo exame vai entrar, e o site continua no ar depois que a loja fecha.
Rodrigo Cândido
Proprietário · JR Rações
O site superou todas as expectativas, em tudo: das cores, imagens, até o próprio domínio que ficou fácil pro cliente procurar. O site chegou no momento importante e exato para escalar e modernizar ainda mais a empresa. Estamos sempre buscando nos atualizar e acredito que é só o começo de tudo. Parabéns à MXC Digital por ter superado todas as expectativas que tínhamos sobre o site.
